Refusionspolitik

Vi ønsker, at alle vores gæster får den bedste oplevelse hos HotSpot Sauna.

 

Hvis du bliver forhindret i at deltage i din booking, kan du aflyse op til 24 timer før din reserverede tid og få det fulde beløb refunderet.

 

Ved aflysning senere end 24 timer før bookingen refunderes beløbet ikke.

​

Afbud skal ske gennem appen Bookli.

I tilfælde af tekniske problemer eller force majeure, som forhindrer brug af saunaen, tilbyder vi fuld refusion eller ombooking efter aftale.