Handelsbetingelser

Booking og betaling

• Betalingsmetoder: MobilePay, Visa, Visa Electron, Mastercard

• Betalingstidspunkt: Betalingen finder sted så snart bookingen er lavet

• Valuta: Alle priser er i DKK og inkluderer moms

• Prisændringer: Priserne kan ændres uden varsel. Hotspot Sauna ApS forbeholder sig retten til at rette fejl eller annullere bookinger i tilfælde af trykfejl.

• Bekræftelse: Du vil modtage en bekræftelses-email, når du har betalt. Tjek dit spam-filter, hvis ikke du modtager en mail. Eventdetaljer vil blive kommunikeret via email.

​

​

Afbestilling og ændring

​

​Timer og Sessioner

• Afbestillinger skal ske senest 24 timer før sessionens start for fuld refundering.
  Vi opkræver et no-show-gebyr på 50 kr., hvis du ikke møder op til din booking. 

• Ved senere afbestilling eller udeblivelse gives ingen refundering.

• Du kan ændre din booking ved at kontakte os direkte.

​

Private arrangementer

• Mere end 30 dage før arrangementet: Ingen afgift.

• Mellem 14 og 30 dage før: 50 % af arrangementsprisen refunderes.

• Mindre end 14 dage før: Fuldt beløb opkræves.

​​

Tidspunkt for refundering

• Godkendte refunderinger behandles inden for 10 bankdage.

​

Gavekort

Gavekort er gyldige i 12 måneder fra købsdato. De kan ikke ombyttes til kontanter.

​

Ansvar og sikkerhed

• Generelt ansvar: Hotspot Sauna ApS er ikke ansvarlig for afbrydelser på hjemmesiden, strømafbrydelser eller uautoriseret adgang til personlige oplysninger, medmindre det er forårsaget af uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse.

• Personskade: Deltagelse i aktiviteter, herunder sauna og isbade, sker på deltagerens eget ansvar. Plug In ApS kan ikke holdes ansvarlig for skader, medmindre det er forårsaget af uagtsomhed. Deltagerne opfordres til at vurdere deres helbred og om nødvendigt konsultere en læge.

 

Sundheds- og sikkerhedserklæring

Deltagerne anerkender, at:

• De er i god fysisk og psykisk sundhed.

• De har konsulteret en læge, hvis de har præeksisterende lidelser.

• De deltager frivilligt og accepterer alle tilknyttede risici.

 

Personligt ansvarserklæring: "Jeg erklærer hermed, at jeg deltager frivilligt og udelukkende på eget ansvar i aktiviteter på Plugin Heat Club. Jeg vil ikke holde Plug In ApS ansvarlig for skader eller helbredsproblemer, der opstår som følge af min deltagelse."

​

​

Ændringer og aflysninger af arrangementer

• Udskiftning af instruktører: Hvis en instruktør ikke er tilgængelig på grund af uforudsete omstændigheder, vil Hotspot Sauna ApS bestræbe sig på at finde en passende erstatning eller omlægge arrangementet.

• Force Majeure: Arrangementer kan blive aflyst på grund af sygdom, pandemier, statslige restriktioner, nødsituationer eller andre uundgåelige omstændigheder. I sådanne tilfælde vil Hotspot Sauna ApS underrette deltagerne og tilbyde alternative løsninger.

​

Aldersgrænse

Alle deltagere skal være 15 år for at deltage på Hotspot Sauna Aps' hold.

​

​

Fortrolighed og databeskyttelse

Hotspot Sauna ApS overholder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Personoplysninger indsamlet under bookinger og deltagelse bruges udelukkende til administrative og kommunikationsmæssige formål. Deltagerne har ret til at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af deres data ved at kontakte info@hotspot.com.

 

Fortrolighed: Deltageroplysninger behandles fortroligt, og anonym deltagelse er ikke tilladt.

 

Ret til at nægte service

Hotspot Sauna ApS forbeholder sig retten til at nægte service til enhver deltager, der udviser respektløs eller upassende adfærd.

​

 

Ansvarsfraskrivelse

Af hensyn til alle gæsters sikkerhed og velbefindende er det strengt forbudt at deltage i en session på Hotspot Sauna under påvirkning af alkohol, stoffer eller andre berusende stoffer. Dette inkluderer ankomst under synligt påvirket tilstand eller under restvirkning af sådanne stoffer.

Vi forbeholder os retten til at nægte adgang eller bede nogen om at forlade lokalerne, hvis vi har mistanke om, at du er påvirket. Der gives ingen refusion i sådanne tilfælde.

​

​

Tredjepartsansvar

 

Hotspot Sauna ApS er ikke ansvarlig for tredjeparts-leverandører såsom WIX.

​

​

Klager og tvister

 

Hvis du har en klage over vores tjenester, bedes du kontakte os på info@hotspot.com. 

​

​

Ejendomsskade

 

Deltagerne er ansvarlige for enhver skade, de forårsager på ejendom under arrangementer. Hotspot Sauna ApS forbeholder sig retten til at søge erstatning for sådanne skader.

​

​

​

Glemte genstande

 

Hotspot Sauna ApS er ikke ansvarlig for mistede eller glemte genstande. Uafhentede genstande vil blive doneret efter fire uger.

​

Ændringer i vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre handelsvilkår og privatlivspolitik. Du opfordres til at holde dig opdateret på vores hjemmeside.